Karaca'dan almış olduğumuz şarjlı kablosuz elektrik süpürgesi 1 ay olmadan bozuldu. Aldığımız yere götürdük, servisten değişim kararı çıktı. 4 ay geçti. Halen değişen ne bir ürün var. Karaca mağdur etti. 16. Dakika açan müşteri hizmetlerine derdimi anlattım, merkeze ilettiğini belirtti ama dönen olmadı. Baştan deselerdi ücret iadesi olacağını, ücretimi alırım başka marka süpürge alırım. Şimdi ücret iadesi alsam, 5 ay evvelki fiyatlar uçmuş gitmiş. Ürün alamam. Mağduriyetimizin sonlandırılmasını bekliyorum.