Kemal Tanca Deri Eldiven Yırtık Çıktı

Kemal Tanca'dan deri bir eldiven aldım. O günler hava iyi olduğu için giymedim. Bir hafta sonra hava kötüleşti ve giymek istedim. Eldivenin serçe parmak arasının yırtık olduğunu gördüm. Değişim talep edip eldiveni geri verdim ve bana inceleneceği söylendi. Telefonuma gelen mesajda "fabrikasyon kaynaklı bir hatanın olmadığı" beyan edildi. Yani kısaca siz yapmışsınıza getirdi. İyi de ben bile yapsam bir giymeyle 600 TL verdiğim eldiven hemen patlar mi? Üstelik dar da değil. Mağduriyetimin giderilmesini, eldivenimin değiştirilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem tüketici hakem heyetine gideceğim, hem de dava açacağım.