29 Aralık 2023 tarihinde saat 15.00’da Ankara ile Konya arasındaki Kontur Turizm otobüsü seferinde sorunlar yaşadım. Bu firmanın otobüsünde 37 numaralı koltuğa bilet kestirmiştim. Ancak koltuğum belli olsa da benden 2 defa 2 numaralı geçmem gerektiği istendi. Ayrıca bu taleplerde bulunan otobüs muavininin tavırları ve konuşma biçimi de oldukça kabaydı.
Kontur Turizm eskisi gibi hizmet veremiyor. Kendilerini şikayet edeceğimi belirtsem dahi çeki düzene giremiyorlar. Her seferinde şikayetçi olmam durumunda sonuç alamayacağımı belirtiyorlar. Kontur Turizm firmasından bu konuda şikayetçiyim. Derhal kendine çeki düzen vermesi gereken bir firma olduğu düşüncesi içinde olduğumdan buraya yazdım.