Yükleniyor
 
Fevziye Serin
391 Görüntülenme

Wish Thermal Resort Şikayetim Var

Kötü konaklama otel Wish Termal Resort & Spa Yalovaden dün döndüm
Hiç birşekilde memnun kalmadım. 3 çeşit peynir 2 çeşit zeytin ile açık büfe kahvaltı olmaz. 1 pilav 1 et 1 püre ile açık büfe yemek de olmaz. Reklamın altında 1343 ile biten numara otele ait değil ve acentanın. Biz oteli (?) Ve odaları gördükten sonra paramızı geri istedik ancak oda başı 500 +500 TL kesinti yapacaklarını söyleyip çok saygısızca yanıt verdiler. Otel konsepti asla değil devremülk ve oda satışını birarada yürütüyorlar. Havuza giremedik. Hamam ve saunaya kirden giremedik.
Oda çıktığımızda özellikle banyodaki küvetin içerisindeki kiri pası temizlemek için bir sürü para verip temizlik deterjanı alıp küvet temizlik yaptık ki paslar tabii ki çıkmadı. Küvete girmek için küvet lastiği bulmaya çalıştık. Yani hem paramızı geri vermedikleri için kalmak zorunda bırakıldık hem ayrıca bir sürü para verip oda temizledik. Restoran daki çalışanların güler yüzü asla inkar edilemez onların sayesinde Restoran kısmı ayakta durmaya çalışıyor. Bizi en çok üzen ise 4 gün yemekte ücretsiz verilen SU 5.gün adisyona ve ücrete bağlandı. O yüzden kimse tam pansiyon ve herkes dahil konsepti tanımına aldanmasın.
Kötüydü çok kötüydü. Akşam yemeğine 2 saat kala tüm yemek kokuları odanın içerisinde.
Yapılan 2-3 yemek dahi lezzetsiz ve kötü. Nimete asla bu tip tanımlar yapmak istemem ama ne yazık ki durum özetle bu şekilde. Yukarıda yazmış olduklarım sadece özet olarak belirtebildiklerim detayda çoooook daha fazlası var aslında. 2 adım ötede ihlas armutlu tatil köyü var aynı ücret ile orada şahane tatil yapabilirdik eğer paramızı kesmeselerdi.
Koca binada temizliğe bakan 1 kadın var. Yanında 1-2 çocuk var üstleri başları kir içinde hizmet veriyorlar.
Pandemideyiz ve en basit avm ye girerken bile hes sorgulaması yapılmakta çünkü zorunlu. Ancak hiç bir sorgulama yapılmadı. Kimse maske takmıyor çalışanda konaklayan kişilerde ve kimse de uyarmıyor. Son 2-3 gün bu durumdan rahatsız olup odadan restorana inmedik
Belki kurum bu yorumu silecek. Ancak onlar sildikçe ben yeniden paylaşacağım. Biz 5 kişi gittik 2 oda tuttuk ve paramız boşa gitti gitmeyi düşünenlerin parası boşa gitmesin. Benden naçizane bir uyarı.....
Ayrıca malum pandemideyiz. Hes kodu en basit avm girildiğinde bile sorgulanıyor çünkü zorunlu ama burda ne hes sorgulanıyor ne maske takılıyor kimse mesafeye dikkat etmiyor etmediği gibi çalışanlarda uyarmıyor. Dezenfektan kutuları boş. Otel yetkilisini uyardığımızda ise aldığımız cevap "aşınız var ise dezenfektana gerek yok"
Oda başı 1 WC kağıdı veriliyor bununla 3 kişi 5-6 gün idare edeceksiniz. Yada marketten alacaksınız. Ne zaman istediysek kalmadı diyorlar. Odada bornozu geçtim havlu dahi yok 2.gün 10 kere söyleyip otelde tartıştıktan sonra 2 havlu alabildik. Çünkü sonradan acenta olduğunu öğrendiğimiz yer ile konuşup sorduğumuzda havlu vs su ısıtıcısı her şey var demişlerdi ama HİÇ BİR ŞEY YOK...
Reklamlarda ve profillerin de deniz manzaralı odalar yazıyor ama binada öyle bir oda mevcut değil


2022-01-25 13:19:13

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
391 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? Wish Thermal Resort Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Wish Thermal Resort" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler