Akbank Kredi Kartı Kapatılmamış

5 Mart günü akbank kredi kartımdan şüpheli işlem yapıldığından hemen bankayı arayıp kredi kartımı kapatırdım,yeni kart başvurusunda bulundum.ve bununla ilgili banka mesajlar gönderdi. Ayrıca harcama itiraz formunu bugün bankaya elden verdim.ancak bugün emin olmak için kapatıldığını düşündüğüm Kartımla alışveriş yapabildim. meğerse kapatılmamış böyle sorumsuzca davranmalarını anlayamıyorum.yıllardır müşterisiyim, tam bir rezillik, kartımla tekrar sahte bir işlem yapılırsa banka bunu karşılayabilecek mi!! bunun bedelini kim ödeyecek!!acil lütfen. bir an önce düzeltilsin.bugün tekrar aradım.müşteri temsilcisi de kapatılmadığı söyledi. oysa Cumartesi kapatılmıştı güya. tam bir fiyasko!