Lassa Sıfır Lastiklerde Fatura Problemi

25 Kasım 2023 Cumartesi günü Etimesgut Şaşmaz Lastikçi – Oruçoğlu Rot Balans adlı firmadan 4 adet 0 Lassa marka lastik aldım. Bu lastiklerin ödemesini de mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Kredi kartım tarafından lastiklerin ödemesi de 8 taksit biçiminde gerçekleşecekti. Ancak firma benimle konuşarak fatura ve garanti belgesi evraklarının sonradan geleceğini söylediler. Bana bu şekilde ifade etmelerine rağmen halen daha bu evraklar elime ulaşmadı. Firmayla lastiklerin evraklarıyla alakalı olarak iletişim kursam da herhangi bir bilgilerinin olmadığını bana belirttiler. Lassa marka sıfır lastikler satın alsam da bu işlemi gerçekleştirdiğime dair herhangi bir belgeye sahip değilim. Bu konuyla ilgili olarak yardım bekliyorum.