Uzun zamandan beridir Lifebox hizmetleri alıyorum. Ancak uzun zamandır uygulamaya girmedim ve pasif hale geldi. Ancak uygulamaya uzun zamandır girmediğimden ötürü depoladığım fotoğraf ve videolar silinmiş. Tarafıma mail de gelmiş bu konuya ilişkin ama ben de e-posta adresimi kontrol etmediğimden ötürü böyle bir durumdan haberdar olmadım. Şimdi tekrardan Lifebox uygulamasına girdiğimde hakkımda var olan bu tip görsellere ulaşamıyorum. Bu durumu nasıl düzeltebileceğimi bilmiyorum. Lifebox konusunda destek veren kişi ya da kurumlardan çok acil bir biçimde destek bekliyorum. Yeniden fotoğraf ve videolarıma ulaşmak istiyor; ayrıca bu mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderilmesine yönelik çalışmanın yapılmasını bekliyorum.