Migros Market Ayçiçek Yağı Getirmedi
4 Mart 2022 Cuma günü Migros Sanal Marketten 2 adet 4 litrelik Ayçiçek yağı sipariş ettim. Toplam tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 6 Mart 2022 Pazar günü teslim edilecekti. Ayçiçek yağına gelen yoğun talep nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım sorun olmadığını söylediler. Teslim günü şube beni arayıp aldığım ürünün stoklarında olmadığını başka bir marka ürünün fiyat farkını ödemem halinde tarafıma yollanacağını belirttiler. Ben de kabul etmedim. Ben alırken ve paramı öderken stoklarda bulunan bir ürünün sonrasında kendi stok kontrollerini düzgün yapmadıkları için olmamasının benim sorunum olmadığını belirttim. Müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli yerlere ileteceklerini söylediler. 2 dakika sonra siparişimin iptal olduğuna dair SMS aldım. Koskoca kurumsal firmanın böyle basit bir konuda insanları oyalaması ve yardımcı olacağız dedikten 2 dakika sonra siparişin iptali ile yardım yoluna gitmeleri ayıptır. Kendilerinden şikayetçiyim. Sipariş No: 147796901