Sevtap Nebioğlu
697 Görüntülenme

Mobiclub Şikayetim Var

Telefon elinde olan çocuğum.Gelen mesaj yanlışla onaylamış. Mobiclub üyeliğim başlamış.Türk telekomu aradım yardımcı olmadı.Mesajdaki numarayı arıyorum açan yok.Yanlışla olan kullanmadığım bu sistemin acil kapatılmasını istiyorum. Hiç bir şekilde faturama yansımasın istiyorum. Üyelik bu kadar kolay olmalı uyarı verilmeli .Türk Telekom da ayrıca şikayetçiyim neden kısıtlamalar yok.uyarı yok. Müşterisini korumuyor.İki kere aradım sistem hata veriyor dedi. Mobicclup neden aramıyor.Üye olmak istiyor musunuz diye .

Türk Telekom müşteri hizmetleri ekranda hata var diye yardımcı olmadılar. Yanlışla çocuğum mobicclub üyeliğni onaylamış Silin dedim.Yapmadılar.Bu tür uygulamalara karşı koruyun. Yok dediler.Üyelik ücreti hesabıma aktarılmasın dedim. Yok dediler .Müşterimizi niye korumuyorsunuz dedim cevap yok .ne yapmalıyım dedim cevap yok.Bu kurumlarla antlaşması olmasa ücret niye faturama yansıtsın değil mi? Şikayetçiyim.ücret faturama yansımasın lütfen.müşterisini korusun aynı gün iptal yapılmalı ve faturaya yansımamalı ve böyle şeylere ayar olup kapatılmalı .şikayetçiyim.üyeliğimin iptalini istiyorum ve ücret ödemek istemiyorum.müşteri hizmetlerine geç bağlanıyoruz.Ekran sürekli hata veriyor ve yardımcı olmuyorlar.müşteriyi korumuyorlar.bu tür onaylarda uyarı msj gönderiyorlar.şikayetçiyim


2022-02-03 13:27:11

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
697 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? Mobiclub Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Mobiclub" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler