N11.com 2.eli Sıfır Olarak Satma

N11 den sıfır Honda beat kaporta seti 8000 değerinde sipariş ettim satıcı tamir edilmiş 2.el göndermiştir geri iade etmeme rağmen ne param geri iade edildi nede parçam geri geldi satıcı parçaya da el koydu parama da n11.com sorunumu da çözemiyor satıcıyla iletişim kurmaya çalışıyorum ama cevap alamıyorum satıcının konuşma üslubu hakaret içerikli paramın geri yatmasını talep ediyorum