Ödenmiş Vergi Borcunu Ödenmemiş Gibi Hesabımdan Para Çekilmesi

Konya meram vergi dairesi annemden kalan vergi borcunu 9 sene önce ödememe rağmen ödenmemiş gibi hesabımdan para çekmesi beni mağdur etmesi görevli memurlar o zaman İbrahim halıcı ve Hasan bey Elazığ li soy ismini bilmiyorum kendileri emekli olmuş ama hasan beyle konuşmamda ödeme yaptığımı dosyaları arşive kaldirildigini beyan etti
İlginize teşekkürler acele cevap beklerim