Yğit AVM Olmayan ürünü satma

Yğit AVM Malatya 4 gün önce aldığım ürün teslim edilmedi ve geri bildirim yapılmadı aradığımda ürünümüz elimizde yoktur isterseniz iadaede ederiz denildi .ve bana dönüş yapılmamış gibi olmayan ürünü bana satıyorlar ve isterseniz iade talebinde bulunun deniliyor beni dört gündür mağdur edip olmayan ürüne para istiyorlar .ben ürünümü veya farklı bir ürün istiyorum hiç bir şekilde iade talebi istemiyorum yaptıkları insanları aldatmak, olamayan ürünü satarak daha yüksek bir fiyat ürün sunmaktır.