Pabuç Konağı Şikayetim Var

500 TL mi aldılar bana yanlış ayakkabı gönderdiler şimdi de değişim yapmıyorlar engellediler beni
Ayakkabı sipariş verdim 500 TL mi aldılar bana yanlış ayakkabı gönderdiler iade etmek istiyorum dedim iade yok dediler değişim var dediler benden 120 TL para istiyorlar değişim için ama bana yanlış ayakkabıyı yollayan onlar onların hatası olduğu için para göndermicem ve beni her yerden engellediler paramı geri istiyorum yardımcı olun