Palen Enerji Doğalgaz Şikayetim Var

Palen Doğalgaz faturası sıfır gelmesi gerekirken yüklü geliyor bir kaç aydır Evimize sürekli dogalgaz faturası geliyor.ve ödedikce tekrar gönderiyorlar Adres yunusemre mah. bayraktar sk sezerler palmiye sitesi kat/6 No/13 kayakyolu/Erzurum.......... lütfen ilgililer buna çözüm bulsun 1 yıl bedava olması gerekmiyor muydu. bu bir hediye değiliydi. sadece bir kere değil birçok krz fatura geldi ve sıfır değil. gereğinin yapılasını rica ediyorum