PayFix 1 Haftadır Paramı Yollamıyor

PayFix hesabım olmasına rağmen e-mail ve numara değişikliğine gitmemden dolayı kullanamıyorum. Bu hususta firmanın mail adresine çok kez e-posta gönderdim. Benden istedikleri kimlik nüshası, selfie ve ikametgah belgesini de ilettim. Ancak sürekli olarak bana ait olan bir faturayı da kendilerine yönlendirmem gerektiğini ifade ettiler.
PayFix hesabımda olan 250 TL bakiyemin tarafıma iletilmesini istiyorum. 21 Kasım günü gerçekleşmesi gereken iade işlemim bir türlü tamamlanmadı. Gerekli bilgileri PayFix tarafına aktarmama karşın bu konuda herhangi bir sonuç alamıyorum. Yetkililerin ya da bilen birinin yardımını en acil şekilde talep ederek oluşan bu mağduriyetimin bir an önce sonuçlanmasını da ifade ediyorum.