Pazarama’dan Sipariş Verdiğime Pişman Oldum

4 Ekim günü Pazarama’dan ürün alsam da hasarlı bir biçimde teslim edildi. Durumu da Pazarama müşteri hizmetleri aracılığıyla gönderici olan firmaya iletmek istedim. Pakette herhangi bir bozulma olmasa da içeriğinde ciddi sorunlar var. Bu yüzden kargo şirketinin iade formunun düzenlemesi gerektiğini belirttim. Her gün arayarak konuya ilişkin olarak bilgi istedim. Hasar tespit tutanağını her zaman isteseler de yine benzer bir açıklamayı yaptım. Ancak sürekli olarak Pazarama müşteri hizmetleri oyalamaya yönelik hareketlerde bulunuyor. Bu hususta mağduriyetimi gidermeye yönelik bir çözüm seçeneğini bana sunmuyorlar. Almış olduğum bu ürünlere yönelik sorun yaşadığımı anlasalar dahi bir türlü isteklerimi karşılamıyorlar.