Philips Arızalı Tv'yi Değiştirmiyor

30.09.2021 tarihinde trendyoldan satın aldığım tv arızalı çıktı ve 2-3 ay servis tarafından oyalandım. En sonda bana cihazın değişeceğini söyleyip sonradan para iadesi olacağını belirtti bende ürünümün ya değişim yada benzeri cihazla değişmesini talep ediyorum ki 8 bine aldığım Philips Arızalı tv şuan 16 bin tl mağduruyetimin philips tarafından bir an önce giderilmesini istiyorum.