Philips Şarjlı Süpürge

Philips 7000 serisi şarjlı süpürge aldım ve 6 ay kullanmam sonucunda süpürgenin başlığında herhangi bir darbe düşme zorlama olmadığı halde kırılma oldu Hepsiburada.com her halükarda arkanızdayız dediği halde ne Philips ne de Hepsiburada bizim sorumuzu çözmediler her türlü iade ve değişimi kabul ettiğiniz halde neden benim sonumu çözmediniz neden beni yönlendiririz ve Philips ısrarla bunun olmayacağını söyledi elektronik cihazlarda kırılma garanti kapsamına girmezmiş kullanılan malzemeden kaynaklı Bir sorun varsa bu sorunun çözülmesi gerekir ve ürünü garanti kapsamına girmesi gerekir mağdurum ve sorumun çözülmesini istiyorum