Polosmart Bozuk Ürünüyle Mağdur Etti

BİM mağazalarından Polosmart kulaklığın TWS modelini aldım. Ancak kulaklığı aldığımdan beridir bu ürünün sağ kısmı çalışmıyor. Ayrıca Polosmart kablosuz kulaklığımda şarj sıkıntısı da çekiyorum. Kablosuz kulaklığın sol tarafı çalışsa da sağ tarafından herhangi bir performans alamıyorum. Şarjı sol taraf alsa da sağ taraftan herhangi bir biçimde netice elde edemedim.
Siteyi incelediğimde de Polosmart firmasının belirttiği gibi garantiye gönderdim. Ancak Polosmart firması ürünü incelemeyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri konusunda da yetersiz kalan bu firma beni memnun etmedi. Firma yetkililerinin bir an önce benimle iletişim kurmaları gerektiğini talep ediyorum. Bu sorunumun giderilmesini de arzu ederek şikayetimi iletiyorum.