Prima Kulübü Faturalarımı Bir Türlü Onaylamıyor

1 yıldan beridir bebek bezi olarak Prima markasını kullanıyorum. Ayrıca Prima’nın mobil uygulamasında var olan Prima Kulübü aracılığıyla bez faturalarını uygulamaya yüklüyordum. Bu şekilde kupon biriktirme işlemini de gerçekleştiriyordum. Ancak Eylül ayından beridir aldığım bebek bezlerinin faturalarını göndersem de onay alamıyorum. Önceden böyle bir sorun yaşamıyordum. Şimdilerde ise Prima Kulübü tarafından herhangi bir sonuç alamıyorum.
Bu tip bir durumu yaşamam üzerine Prima müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak onlardan da bir sonuç alamadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yeniden Prima Kulübü’ne gönderdiğim bebek bezi faturalarımın onaylanarak, kupon biriktirme işlemlerimi gerçekleştirmeyi sürdürmek gibi bir niyet içerisindeyim.