Reeder 5 Aydır Teslim Edilemeyen Ürün

Reeder Yaklaşık 5 ay önce ürünü servise gönderdim garanti kapsamında batarya değişimi ve onarımı için. Cihazı 3.5 ay adres veya telefon bilgileri yanlış diye gönderemediler. Halbuki en başta ürünü almaya gelen kargo beni arayıp adresime gelip ürünü sorunsuz benden alıp firmaya ulaştırmıştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen cihaz bir türlü tarafımıza ulaşamadı. Yine bir aramamda cihaz nerede neden gelmiyor derken cihazınızı yeni ürü ile değişim yapılacak duyuru yaparak merkezden onay bekleniyor dediler. 1 hafta sonra aradım bu sefer onay geldi stok bekliyoruz dediler. Reeder Bunun üzerine tam bir aydır her hafta yine aradım her seferinde ürünün stoklara girilmesi bekleniyor. Gelince öncelikli gönderilecekler arasındasınız deniyor. Artık benim için katlanılacak bir durumdan dışarı çıktı maalesef. En son aramanda ben daha ne kadar sizi aramam gerekiyor diye sitem ettim. Orada bile size şu tarih diyemiyorum diye resmen dalga geçiyorlar. Böyle bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım da. Bu ilk ve sondu bizim için. Id no: 100873962