Rossmann mağazalarından her zaman alışveriş yaparım. Ama pandemi döneminden beridir deneme ürünlerini raflardan kaldırdılar. Pandemi süreci bitmesine karşın Rossmann mağazaları bir türlü eskiye dönerek yeniden tester ürünlerini müşterilerine açmaktan kaçınıyor. Bu yüzden müşteriler zaten bildikleri ürünlere yöneliyor ya da tamamen almaktan vazgeçiyorlar. Kozmetik ürünleri ancak deneyerek almanın mümkün olacağından dolayı bu şekilde bir çözüm üretmelerini istiyorum. Rossmann içerisindeki her bir ürüne dayalı olarak bu şekilde hareket etmediklerinden dolayı uzun zamandır alışveriş yapamıyorum. Rossmann yetkililerinin bu konuyu dikkate almaları ve buna uygun olan bir çözüm içerisine girmelerini istiyorum. Böylelikle müşteriler de ciddi manada rahata erecektir.