Sbarro Fiyat Bilgilendirmesi Yapmadan İşlem Gerçekleştirdi

Bugün itibarıyla Kayseri Forum AVM içinde yer alan Sbarro’dan yemek almak istedik. Ancak personeller oradaki listede olmayan farklı bir ürün önererek herhangi bir fiyat da söylemedi. Sonrasında fiyat bilgisini aldığımda da ürünü iptal etmek istedim. Ancak ürünlerin fırında olması nedeniyle bu işlemi yapamayacaklarını belirttiler.
Bu durumdan ötürü Konya Forum AVM Sbarro şubesinin personellerinden şikayetçiyim. Bize ifade edilen tüm ürünlerin fiyat bilgisini de vermek zorundadırlar. Hem fazladan ürün aldım hem de iptal etmemek gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu yüzden de Sbarro firmasının söz konusu şubesinin personelleri hakkında gereğinin yapılarak, bu durumun ele alınmasını istiyorum.