Spotify Çevrimdışı Şarkı Çalmıyor. Onaysız Plan Değişikliği Yapıyor

1 aydan beridir Spotify Premium kullanıyorum. Ancak hesabımda zaten yüklü olan hiçbir parça offline olarak çalmıyor. Spotify Premium aboneliğimi ilk aldığım anlarda bu tarz bir sorun yaşamıyordum. Sonrasında bu parçaların birkaçını dinleyemezken şimdilerde bu durum her bir şarkı için geçerli hale geldi.
Spotify hakkındaki diğer bir şikayetim de benden habersiz paketimi değiştirmelerine yöneliktir. Önceden Premium Öğrenci hesabını kullanırken bugünlerde bireysel pakete tabi olmuşum. Spotify uygulamasından şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Hakkım olanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aboneliğim sonlandıktan sonra da farklı müzik dinleme uygulamalarına yöneleceğim. Gerçekten Spotify uygulaması sorumsuz bir biçimde davranıyor.