Tefal Defolu Kahve Makinesi Gönderdi

Tefal’den Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında defolu çıktı. Üzerindeki Tefal markası yazısının T harfi soyuk bir biçimde geldi. Kendileriyle iletişim kurmaya çalışsam da bir türlü ilgilenmediler. Garanti servisine götürdüğümde de kendilerinin bir şey yapamayacağını ifade ettiler. Son çare olarak buraya yazıyor ve konuya çözüm üretmelerini bekliyorum. Aslında ürünümü gayet memnun bir şekilde kullanıyorum. Ancak estetik açıdan hoş görünmemesi ve bana bu şekilde ulaşmış olması canımı fazlasıyla sıkıyor. Ürünüme dair Tefal yetkililerinin çözüm üretmesi ve bu isteğimi yerine getirmesi önemli oluyor. Gerekli çözümleri Tefal yetkilileri tarafından sunulması için bir an önce dönüş yapmalarını rica ediyorum.