Teknosa Roborock Q7 Şikayetim Var
Teknosa'dan 04.08.2023 tarihinde ürünü satın aldım. 20 günlük kullanımım sonunda cihaz şarj yuvasını bulamadı önüne koyduğum halde şarj da olmadı. İletişime geçtiğimde ürünü teknosaya götürmem gerektiği söylendi Ürünü Sivas Teknosa'dan aldım ama bulunduğum ilde(Çankırı) Teknosa olmaması dolayısıyla teknosa ile iletişime geçip kargo kodu istedi. Garanti servisi bölümünden 2 defa kod almama rağmen kodlar çalışmadı. İnanılmaz derecede sıkıntı yaşadım. Benim problemim bulunduğum ilde teknosa olmamasına rağmen teknosaya güvenip ürün satın almam oldu. En yakın il plan Ankara ya kadar gidip ürünü teknosaya bıraktım Firma dan sıfır (0) ürün talep ettim. Ürünüm hala garanti servisinde bekliyor ve ben 1 aya yakındır süpürgeyi kullanamıyorum. Teknosayı tercih ettiğim için çok pişmanım.