Teknosa Ürünü İade Ettim Para İadesi Alamıyorum

Teknosa Ürünü İade Ettim Para İadesi Alamıyorum İki hafta önce JBL kulaklık aldım siteden ürünü geldiği gibi paketiyle iade ettim. ( bt zannettim kablolu almışım.) iki haftadır para iadesi yapmadıkları gibi hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar da. Müşteri temsilcileri sürekli iade olduğunu iddia ediyor banka olmadığını söylüyor. İki büyük şirket Teknosa ve Garanti iade konusunda nasıl böyle bir sıkıntı yaratıyor aklım almıyor.