Ticimax İletişim Kurmuyor. Geri Dönüş Yapmıyor

Yaklaşık 5 ay önce farklı bir firma sonrasında Ticimax’a geçmeye karar verdik. Personeller de altyapı geçişinin basit olacağını ve herhangi bir zorluk yaşatmayacağını belirtti. Biz de personellere güvendik. Ancak geçişten sonra sorunlar arka arkaya geldi. Hiç de bize bahsettikleri gibi olmadı. Bundan dolayı kendi başımıza sorunlarımızı çözdük.
Ticimax üzerinden e-ihracat paketi alarak daha fazla para harcama hatasına girdik. Ama şu anda bu yazılımı hiçbir biçimde kullanamıyoruz. Satışı yapan personel de telefonları açmıyor. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak şikayetlerimizi söyledik. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen bir türlü karşı tarafından dönüş alamayışımız canımızı sıkan bir durum oldu.