Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 25 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. Ancak vermiş olduğum siparişimde içeceğimin patlayarak döküldüğünü gördüm. Ayrıca ayrı bir ücret ödeyerek eklenmesini istediğim sosların herhangi biri dahi pakete dahil edilmemişti. Popeyes müşteri hizmetlerinin telefon numarasını aradığımda da hizmet vermediklerini ve sadece Tıkla Gelsin uygulamasının canlı destek hattı üzerinden şikayetimi iletebileceğini söylediler. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı destek hattına bağlanmaya yarım saat boyunca çalışsam da bir türlü karşılık bulamadım. Hem Tıkla Gelsin hem de Popeyes müşteri hizmetlerini asla dikkate almıyor. Tamamen ürün satmaya odaklanarak memnuniyetin arkasına düşmeden çalışmalarını sürdürmeye devam ediyorlar.