Tivibu Go Çalışmıyor

merhaba.
Tivibu Go kullannamıyorum, sinirlendim artık.
ben 20 gündür tivibu go kullanamıyorum,10 kere aradım ama hic kimse doğru ve dürüst bir cevap vermiyor bana, ben boşu boşuna ayda 40 TL ödüyorum bu arada malesef
hatta 2 kere türk telekom a da gittim ama biz bakmıyoruz bu işlemlere dediler. Ne yapayım ben lütfen yardım edin.