Trendyol Asistan Kaynaklı Mağduriyet

Siparişimi verdikten sonra beden değişlikliği yapmak istedim ve Trendyol asistana bağlandım, bunun mümkün olmadığını ancak iptal edersem paramın Trendyol cüzdana anında aktarılacağını ve tekrar sipariş oluşturabileceğimi söyledi, iptal ettim ve tekrar ödemek için girdiğimde cüzdan da ki bakiyeyle sipariş verdiğim ürünle arasında fark olduğunu gördüm ve tekrar extra olarak bakiye yüklemek zorunda kaldım, bana bunun bilgilendirilmesi yapılmadı, tekrar asistana bağlandım ama bana yardımcı olamayacaklarını söylediler, bilseydim iptal etmezdim, tamamen Trendyol asistan kaynaklı bir mağduriyetim var. Trendyol gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı.