Trendyol Cüzdanımı İçindeki Paralarla Askıya Aldı

Trendyol cüzdanıma hediye çeki yükledim herşey güzel sorun yok ama trendyol go dan sipariş verirken birde ne göreyim geçersiz işlem hesap askıya alındı mağdem öyle askıya alınan hesapta niye yükleme yapılıyor ? ya hesap benim işlem sağlayamıyorum çeklerde yalan oldu normalde yazmam ama gerçekten o kadar zor durumda kullanmak istedimki mağdur kaldım diyorlarki hesabı kullanamazsınız ama genede yükleme yapılıyor ne kadar saçma yazıklar olsun gerçekten :)