Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi

18 kasım saat 13:21 de kurye beni arıyor kod'u istiyor veriyorum daha sonra getireceğini söylüyor ve teslim edildi mesajı alıyorum ama kargom bana teslim edilmedi şirketi arıyorum ve yapabilecekleri bişey olmadığını söylüyorlar. Kendisine teslim edildi mesajı geldi ama ben maalesef kargom almadım hiç kimse yardımcı olmuyor da hukuksal olarak yola devam edicem galiba bu gidişle TRENDYOL EKSPRES