Geçen gün aynı konuyla alakalı Hepsiburada benim mağdur etmişti şimdi de aynı mağduriyeti Trendyol yaptı!
1 adet motorsiklet kaskı sipariş ediyorum parasını alıyorsunuz 3 gün neyi bekliyorsunuz? Mesaj geldi paranız iade olmuştur diye aradım müşteri hizmetlerini Az önce neymiş efendim ürün kusurluymuş!
Dedim ki yenisini verin çok mu zor? Dedi ki herhalde firmada başka yok elinde!
Dedim size inanmıyorum ya da firmanız merdiven altı bir firma elinde olmayan bir malı internete koymuş insanlarla dalga geçiyor benim 3-4 gün mağduriyetim ne olacak?
Ve dedim bu firmanın bayiliği elinden alıyor musunuz ya da uyarı veriyor musunuz tabii ki efendim gerekeni yaparız diyorlar hiçbir şey yapılacağı yok.
Bir trendyol'a güveniyordum alışveriş yaptım oradan da almayacağım en güzeli gireceğim herhangi bir motosiklet firmasına 200-300 lira fazla vereceğim oradan alacağım.
Benim muhatabım oradaki x firma değil benim muhatabım Trendyol ama adamların umurunda değil.
Bir de müşteri temsilcilerinin pişkin pişkin cevapları yok mu sanki karşılarında salak birisi var!
Neyse trendyol'dan bu son alışverişimdir hadi uğurlar ola....