Türk Telekom Altyapı Düzeltme Şikayeti

Merhaba ben Ahmet Yiğit ekimin 19 unda Türk Telekom internetim çekmediği için arıza kaydı oluşturdum 1.5 ay geçmesine rağmen hala sorun giderilmedi. Bizimle ilgilenen herhangi biri yok.Kullanılmadığı halde bizden ücret talep ediyorlar. 3 tane okuyan çocuğum var internetten ödevlerine erişemiyorlar öğretmenleri internetten ödev veriyorlar ama çocuklar internet erişimi olmadığı için ödevlerini yapamıyorlar sorunun giderilmesini talep ediyorum.Çok mağduruz bu konuda