Turk Telekom'dan Şikayetçiyim

Turk Telekom Yaklaşık 3 aydır.ev interneti den faydalanıyorum.her aradığımda bana ya 1 saat yada 2 saat sonra gelecek diyerek oyalıyorlar ben artık onları aramaktan bıktım.iptal etmek istiyorum. iptal edemeyeceğini edersem yaklaşık 2000 lira cayma bedeli isteniyor. 3 aydır mağdurum. Ne yapacağımı bilemiyorum.bunun için ne yapmam gerekiyor. yasal yollara mi baş vurayım Bana en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim