Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone Müşteri hizmetlerine sesli yanıt sisteminden başka kesinlikle ulaşamıyorum.Fatura şikayetim var,ek paket şikayetim var,fazla fatura geliyor,taahhütmüş bitiyor paket sundular onayladım yenilemedi,ek internet paketim haftalık yenilenmeyen ama her ay ücret yansıyor iptal edemiyorum.konuşacağım bilgi vereceğim kimse yok,bu kadar sorumsuzluk GSM operatöründe ilk defa gördüm.Sorunlarımın sözümü için yardım istiyorum.Yardımı da buradan istemek ayrı bir sorun tabiki