Vaillant Kombi Bakım Servisi 2 Aydır Gelmiyor

Vaillant kombim için ücretsiz 1 bakım anlaşmam var. İki ay önce de Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz bakım hakkımı talep ettim. Ancak 2 aydır ne bir arama ne de bir yetkili servis desteği göremedim. 2 aylık bir süre içerisinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Ama sonrasında randevu oluşturulmasına karşın gelen giden olmadı. 3 yıl önce bu kombi bakımı işlemi için 1000 lirayı geçkin bir ücret ödediğimi hatırlıyorum. Bunca paraya rağmen halen daha hizmet alamıyor olmam ciddi anlamda sinirlerimi bozuyor. Parayı peşin olarak ödemeseydim anında kombi bakım hizmetini alır ve bu mağduriyeti yaşamazdım diye düşünüyorum.