Vaillant Kullandığım İçin Pişmanım

1 ay önce Vaillant marka kombi satın aldım. Ama kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kombimde gaz kaçağı olduğundan dolayı bir türlü verim elde edemedim. Vaillant yetkili servisle iletişim kurarak çağırdığımdaysa bir sürü işe yaramaz işlemleri uyguladılar. Henüz 1 aylık olan kombinin nasıl gaz kaçıracağını anlamış değilim. Vaillant yetkili servisleri de adeta sorunu çözmemek için inat ediyor. Bu yüzden yaklaşık 20 gündür kombi kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ve Vaillant sorumluluğunda bulunan kombiye dair herhangi bir faydalı müdahalede bulunamadılar. Ürünün değişimi konusunda da firmadan gerekli işlemleri gerçekleştirmelerini istesem de bu konuda da bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.