Vakıfbank ATM'si anlaşmalı banka kartına para yatırırken paramı aldı ve vermiyor

Vakıfbank ATM'si anlaşmalı banka kartına para yatırırken paramı aldı ve vermiyor
05.11.2021 tarihinde Vakıfbank ATMsine anlaşmalı olduğu ziraat bankası kartımla para yatırmak isterken ATM arızası nedeni ile paramı aldı ve hesabıma yansımadı. İşlem itirazı yapmama rağmen üç ay geçti ve paramı iade etmiyorlar. Miktar da yüksekti bir an önce paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.