Vodafone Ev İnternetten Şikayetçiyim

0017217932 nolu internet hizmeti, fiber net ve 100 mbps paketi olduğu halde sürekli kesiliyor, alabildiğim hız 22.4
Hizmet Aralık 2021 ayında almaya başladım bugün bana hizmeti iptal ederseniz siz 925₺ cayma bedeli uygulayacağız dediler, 325₺ 4 aylık bana yapılan indirim karşılığı, 600₺ tesisat ve kurum ücretiymiş, tesisat dedikleri zaten türkcell'in tesisatı idi ve evimin içine kadar vardı, ayrıca 100 mbps lik hızında aldığım paketim %77.6 sını alamıyorum yani 4 ay boyunca ödediğim fatura tutarından %77.6 sı Vodafone den alacaklıyım, sistemlerinde 4 adet abone numaram var, çocuklara da her şikayette sonra yeni abonelik artı iyi bir hizmet vereceklerini taahhüt ederek bana yeni abonelik verirlerdi, ben bunlardan şikayetçiyim, sizlere sığınıyorum ve soruyorum : tüketici mahkemesine versem tazminat alabilecek miyim? Yemin olsun alırsam eğer olduğu gibi bağışlayacağım, bana bu konuda yardımcı olmanız arz ederim,Hayırlı çalışmalar