Vodafone Tarifem Yanlış Anlatıldı

Merhaba Vodafone ile ilgili şikayet var. başka bir siteden şikayet ettim ( şikayetim var sitesinden) aradılar beni ama bana tarifem ile ilgili hiçbir yardımcı olunmadı. Bana anlatılan tarife ile mevcut tarifem arasında çok fark var. Üstüne üstlük 64 TL ödemem gerekirken siz 68 TL ödemeyi kabul etmişsiniz dendi. Ben bunu demedim eminim. Tamamen kendi hatalarını örtmek için siz bunu kabul ettiniz deniyor. Ben eminim ben böyle bir şey demem asla. Biliyorum çünkü kendimi. Instagram ücretsiz dendi. Tabi oda bana mal edildi. Size söylendi diye. Ve ben böyle bir şey demem demedim. konuşmayı bana dinletin dedim kabul etmiyorlarmış. istiyorsanız caya bilirseniz deniyor. faturayı ödeyeceğim birde cayma bedeli ödeyeceğim tabi firmaya . ve ben bu firmanın 10 yıllık müşteriyim üstelik-..KENDİ HATALARINI BANA MAL ETMEK İSTİYORLAR . Lütfen en bunu kesin çözüm bulun.