Vodafone üzerinden taahhütlü tarifemin 15.10.2023 tarihinde sonlanacağı için birkaç gün önce arandım. Vergileriyle birlikte 89-tl olarak ödediğim paketimin yeni teklifinin 223 TL olduğu söylediler. Ben de paketimin bedeli üzerinden %200 zammın çok yüksek olduğunu benim maaşıma bu kadar zam yapılmadığını daha alt paket içerikli uygun paket olup olmadığını sordum. Olmadığı söylendikten sonra değerlendirip dönüş yapacağımı soyledim. Vodafone Şikayet çağrı merkezi personelini aradım.ısrarla hemen geçiş yapmamı yoksa yüksek ücretle karşılaşacağımı söylediler. başka operatöre geçeceğimi söyledim.benzer paketi eşim kullanıyor ve ödediği tutar gayet makul.Aynı pakete istenilen tutar çok fazla.istediklerinde yardımcı olabiliyorlar.Fakat %200 gibi zam yapılması adil değil. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum