Watsons Online Siparişimdeki Ürünümü Teslim Etmiyor

Watsons’ın internet sitesinden ürün sipariş ettim. Yaklaşık 15 gün geçmesine karşın sipariş ettiğim ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Sitedeki üyeliğimi inceleyerek siparişimin durumunu araştırdığımda ürünün kargo şubesine geldiği belirtiliyor. Ancak kargo firmasıyla iletişim kurduğumda da kendilerinde böyle bir ürünün olmadığını belirtiyorlar. Halen daha farklı mesajlar geliyor ve hiçbir biçimde Watsons müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayetlerime yanıt verecek bir merciyle asla karşılaşmadım. Bu konuyla derhal gereğinin yapılmasını istiyorum. Ürünümün ücretini ödeyerek kargoya verilmesi işleminde bir sıkıntı yaşamazken söz konusu teslimat olunca oldukça geciktiği konusunda sonuç aldım. Watsons ürünlerinin online siparişlerde bu kadar zor ulaşılabileceğini tahmin etmemiştim.