16 Kasım’da Bilkent Yataş'tan bedelini banka transferiyle peşin ödeyerek bir yatak ve iki yastık siparişi verdim. Ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği, hatta teslimatın hızlandırılmasına çalışılacağı söylendi. Yalanmış. Çeşitli uyarılarıma karşın yatak ancak 27 Kasım’da teslim edilebildi. Yastıklar ise ortada yok. Bilkent Yataş Bayii bugün telefonda yaptığımız görüşmede ancak 1 hafta sonra yastıkları teslim edeceklerini söyledi. Elbette ivedilikle ödediğim paranın ivedilikle iadesini talep ettim. Bu sefer iadenin 10 gün içinde yapılacağını söylediler. Ya Yataş firmasında ya bu bayiide ciddi sorunlar olduğu anlaşılıyor. Bana gönderdikleri satış sözleşmesine daha ilk günden 2 Aralık tarihini yazmış olduklarını bilahare fark ettiğimde satıcının başından beri teslimatın söylediği tarihte yapılmayacağını bildiğini anlıyorum.
Tüm tüketicilerin Yataş’ın dürüst davranmadığını öğrenmesini ve Yataş’ın ivedilikle paramı iade etmesini istiyorum.
Çok yazık!