12/10/2023 tarihinde yurt içi kargo tarafından kargomuzu teslim aldık. (Kargoda yastık ve yorgan mevcuttu)Teslim alıp evin içerisinde aldığımızda evde çok ağır bir koku oluştu. Poşeti actığımızda yastık ve yorganlarımız su içerisinde kalmıştı çok belli peynir suyu kokusu çok pisti. Hemen teslimatı getiren kuryeyi aradım . 10 dk. geçmedi benim yapacak bir şeyim yok dedi . Müşteri hizmetlerini aradım onlarda Çerkezköy mimoza şubesi sizlere dönüş sağlayacak denildi . Bekledim onlar aramayınca ben aradım şubeyi ilk önce bizlik bir durum söz konusu değil densede sonradan olay durum tespit tutanağı tutulması için birisini göndereceğini belirtti . Fakat tabi ki kimse gelmedi ekte görsellerinide sizlerle paylaşicağim ürünler kullanılamaz hale geldi kokusu evin her yerine sarıldı. Bu mağduriyetimin giderilmesini konu hakkında tarafının süreç hakkında bilgilendirilmesini rica ediyorum . Yurtiçi kargo ailesi.