Zeplin Car Rental firmasından Citroen C3 Aircross model araç kiraladım ve kaza yaptım. Firmayla iletişime geçtiğimde kendi arabam standartlarında eş değer bir araç yollamasını istedim. Ancak bu konuda talep göremediğimden alt sınıf bir araç yolladılar. Üzerine göndermiş oldukları aracı temizlediklerini ifade etmelerine rağmen içerisi leke doluydu. Zeplin Car Rental müşteri hizmetleriyle konuşmak istesem de herhangi bir karşılık alamadım. Lafı evirip çevirerek herhangi bir yanıt vermekten dahi acizler. İletişim konusunda son derecede sıkıntılı olan Zeplin Car Rental firmasının pişmanlık olduğunu belirtiyor ve araç kiralamak isteyenlerin diğer alternatif firmalara yönelmelerinin önemini vurgulamak da istiyorum.