Ziraat Bankası Kartım Gelmedi

Ziraat Bankasından 01.03.2022 tarihinde AGT kurye firmasına teslim edilen kartım bu gün (10.03.2022) itibarı ile hala teslim edilmemiştir. Kendilerine günlerdir yaptığım aramalarda sadece kartınız bölgede en kısa sürede teslim edilecektir demekten başka bir şey yapmıyorlar. Şirket merkezi Maltepe—İstanbul dur. Benim ikametim Beylikdüzü - İstanbul. Yani 10 gündür kartım Maltepe sen Beylikdüzü’ne gelemedi. Ayrıca günlerdir internet takip sistemlerinde en son teslim tarihi 09.03.2022 yazdığı halde yine gelmedi. Bu gün yaptığım aramada 11.03.2022 dağıtımınız yapılacaktır diyorlar. Dağıtım kuryesine 05.03.2022 de verilmiş ve ben o tarihten beri evde bekliyorum. Kimseyi 5 gün —6 gün boyunca evde bekletemezler. Tam tarih ve gün İçin size döneceğiz diyorlar ama hiç bir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Sanırsınız ki kart Çin den geliyor. Şikayetimin ilgili kuruma iletilmesini ve acilen beni arayarak kartımın teslim günü ve saatini bildirmelerini istiyorum. Ayrıca Banka mobil sisteminden kartımı sorguladığımda adresinizde bulunmadığınız İçin kart bankamıza iade edilmiştir yazıyor. Hangisi doğru ve ben kime
İnanacağım. Sisteminizde bu firmadan mağduriyet yaşayan pek çok kişi var.. Teşekkür ederim.