Ziraat Yatırım içerisinde var olan borsa hesabıma dair olumsuz bir sorun yaşadım. Hesabım içerisinde eksilen bakiyeme ne olduğuna dair sorular soracağım Ziraat Yatırım Müşteri Hizmetleri içerisindeki herhangi bir personelle iletişim kuramadım. Sabahtan beridir bunun için uğraşarak telefonu hep açık tutsam da karşıma herhangi bir yetkili çıkmadı. Telefonla arama yaptığımda da Ziraat Yatırım müşteri hizmetleri temsilcilerinin diğer müşterilere hizmet verdiklerine dair bir geri bildirim alıyorum. Uzun saatlerdir hiç boşa çıkmamaları da herhangi bir muhatap bulamamama neden oluyor. Bu sorunumu gidermeleri ve kısa süre içerisinde benimle iletişim kurmaları gerektiğini Ziraat Yatırım müşteri hizmetleri yetkililerine bildiriyorum.