Bilet iptali yapılmama

18.05.2024 cumartesi saat 18 30 civarında enuygun sitesinden nişanlım için uçak bileti aldım İstanbul Sabiha gökçen havalimanından Antalya’ya gelicekti ama soyisimde kodlama hatası yapıldığını farkettim düzeltmek için aradım ama düzeltme yapılamadığını söylediler ajeti aramamı söylediler ajeti aradım enuygun sitesinin daha iyi yardımcı olacağını söyledi enuygunu tekrar arayıp biletin iptalini istedim onuda yapamadıklarını söylediler tekrar bilet alabileceğimi söyledi.uçuşa katılamıyoruz bilet iptali yapamıyoruz benim param neden boşa gitti ? Neden yardımcı olunmadı belki benim başka bilet almak için param yok nişanlımın antalyaya gelmesi gerekiyor paramız yok ne yapıcaz ? İlgili makamlara şikayette bulunacağım